Über Uns / Produktzertifizierung

CAPULUS Medical Services ist spezialisiert auf ganzheitliche Hygienekonzepte, auf den Im- und Export sowie der eigenen Produktion von CE/FDA zertifizierten medizinischen Zubehörmaterialien gemäß der aktuell geltenden Verordnungen. Wir agieren als weltweites Handelsunternehmen für den Groß- und Einzelhandel, der Industrie, sowie für Apotheken und mittelständische Unternehmen.

Preisangabe / Zahlung /Versandkosten

Die Verkaufspreise werden pro Gebinde (Box je Artikel) dargestellt und richten sich nach der jeweiligen Staffelmenge. Alle Preise sind in Euro inkl. Mwst. ohne Versandkosten angegeben. Versandkosten werden nach Durchführung Ihrer Bestellung separat fakturiert und auf unserer Endabrechnung zur Begleichung des Käufers dargestellt. 

Wenn zwischen Vertragsabschluss und Lieferung auf Grund veränderter Rechtsnormen zusätzliche oder erhöhte Abgaben – insbesondere Zölle, Abschöpfung, Währungsausgleich, Lohnerhöhungen, Rohstoffverteuerung – anfallen, ist der Verkäufer berechtigt, den vereinbarten Kaufpreis entsprechend zu erhöhen. Gleiches gilt für Untersuchungsgebühren.

 Bei unserem PSA Online-Shop für Apotheken stehen Ihnen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

- Kreditkarte (VISA, Mastercard, American Express, Diners Club)

- Maestro (EC-Karte)

 Kauf auf Rechnung ist über den PSA Online-Shop für Apotheken nicht möglich.

Stornierung / Rückgabe

Bestellungen können innerhalb von 12 Stunden storniert werden. In diesem Fall wird Ihnen der Betrag Ihrer Bestellung auf das von Ihnen genannte Konto abzgl. der entstandenen Kosten des Zahlungsabwicklungsunternehmens Sumup (0,9 % pro EC-Zahlung, 1,9% VISA/Mastercard) zurückerstattet.

ACHTUNG:

Bitte beachten Sie, dass Medizinprodukte einer Einschränkung beim Rückgaberechts nach § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB unterliegen und eine Rücknahme aus hygienischen Gründen ausgeschlossen ist.

Versand und Lieferung

Die Ware reist stets bis max. einem Versicherungswert von bis zu € 500,00 pro Paketsendung (Transport durch Hermes, DPD und DHL) und in jedem Fall auf Gefahr des Käufers. Dies gilt auch bei frachtfreier Lieferung und unabhängig davon, welches Transportmittel verwendet wird. Eine Transportversicherung wird nur auf ausdrücklichen Wunsch des Käufers abgeschlossen. Hieraus erwachsende Kosten gehen alleine zu Lasten des Käufers.

 Die Wahl des Versandortes und des Förderungsweges sowie Transportmittels erfolgt mangels abweichender schriftlicher Vereinbarung durch den Verkäufer nach bestem Ermessen, ohne Übernahme einer Haftung für billigste und schnellste Beförderung.

Stellt der Käufer das Transportmittel, so ist er für die pünktliche Bereitstellung verantwortlich. Etwaige Verspätungen sind dem Verkäufer rechtzeitig mitzuteilen. Daraus entstehende Kosten trägt der Käufer.

Soweit die Mitarbeiter des Verkäufers beim Auf- und Abladen behilflich sind und hierdurch Schäden an der Ware oder sonstige Schäden verursachen, handeln sie auf das alleinige Risiko des Käufers und nicht als die Erfüllungsgehilfen des Verkäufers.

Die Lieferung erfolgt unter Beachtung der Verpackungs-Verordnung (VerpackV) in ihrer jeweils gültigen Fassung. Für den Käufer sind damit keine weiteren Kosten verbunden.

Der Verkäufer ist zu Teillieferungen und Teilleistungen berechtigt.

Die Lieferverpflichtung des Verkäufers steht stets unter dem Vorbehalt rechtzeitiger und ordnungsgemäßer Eigenbelieferung.

Angegebene Liefer- und Abladezeiten sind stets unverbindlich, wenn nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wird.

Lieferhemmnisse wegen höherer Gewalt oder auf Grund von unvorhergesehenen und nicht vom Verkäufer zu vertretenden Ereignissen, wie etwa auch Betriebsstörungen, Streik, Aussperrung, behördliche Anordnungen, nachträglicher Wegfall von Ausfuhr- oder Einfuhrmöglichkeiten sowie der Eigenbelieferungsvorbehalt gem. vorstehendem § 5 Nr. 8 entbinden den Verkäufer für die Dauer und den Umfang ihrer Einwirkungen von der Verpflichtung, etwaige vereinbarte Liefer- oder Abladezeiten einzuhalten. Sie berechtigen den Verkäufer auch zum Rücktritt vom Vertrag, ohne dass dem Käufer deshalb Schadensersatz oder sonstige Ansprüche zustehen.

Wird eine vereinbarte Liefer- oder Abladezeit überschritten, ohne dass ein Lieferhemmnis gem. vorstehendem § 5 Nr. 9 vorliegt, so hat der Käufer dem Verkäufer schriftlich eine angemessene Nachfrist von mindestens zwei Wochen einzuräumen. Wird auch diese Nachfrist vom Verkäufer schuldhaft nicht eingehalten, ist der Käufer zum Rücktritt vom Vertrag, nicht hingegen zur Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen aus Nichterfüllung oder Verzug, berechtigt, es sei denn, dass den Verkäufer Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit trifft.

Retouren – Mängel - Widerrufsbelehrung

Grundsätzlich sind Retouren von PSA-Artikel ohne Mängel ausgeschlossen. Im Fall von Mängeln nutzen Sie bitte unser Widerrufsformular binnen einer Frist von 48 Stunden. Der Käufer hat die Pflicht nach Warenerhalt die Sendung nach Ihrer Vollständigkeit zu überprüfen. Für Transportschäden haftet CAPULUS Medical nicht. 

Sicherheiten/Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur Erfüllung aller Forderungen Eigentum des Verkäufers.

Individuelle Produktfragen

Für individuelle Produktanfragen zwecks Erweiterung des eigenen Sortiments, zur Sicherung von Ressourcen aufgrund von nationalen bzw. internationalen Lieferengpässen wenden Sie sich bitte mit Ihrer Anfrage an info@capulus-medical.de

Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier [https://ec.europa.eu/consumers/odr/] finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucher-schlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

Gerichtsstand

Im Falle von Streitigkeiten aus dem Abschluss, der Durchführung oder der Beendigung dieser Vereinbarung legen die Parteien als Gerichtsstand die Hansestadt Hamburg fest. Auf die Vereinbarung findet deutsches Recht Anwendung, insbesondere das HGB und BGB.

Unsere AGBS

https://www.capulus-services.de/wp-content/uploads/cap-med-agb-01-2020.pdf